1. Préambule
Les présentes conditions générales (ci-après dénommées « Conditions ») régissent la relation contractuelle entre Clara Shabani (ci-après dénommé « le Coach ») et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée « le Client ») sollicitant des services de coaching sportif, d’entraînement personnalisé ou de suivi de bien-être (ci-après dénommés « les Services »). En acceptant les Services du Coach, le Client déclare avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions.
2. Prestations
Le Coach propose des prestations de coaching sportif et de conseil en bien-être, incluant des séances d’entraînement en personne, des sessions en ligne et des suivis personnalisés en fonction des objectifs du Client. Les Services sont adaptés aux besoins spécifiques du Client, conformément à l’évaluation initiale.
3. Responsabilité
3.1 Responsabilité du Coach
Le Coach s’engage à fournir les Services avec professionnalisme et dans le respect des capacités physiques et des objectifs du Client. Le Coach n’est pas habilité à fournir des diagnostics médicaux ou à traiter des pathologies. Le Coach recommande au Client de consulter un médecin avant de commencer tout programme d’entraînement pour s’assurer qu’il n’existe aucune contre-indication médicale à la pratique d’une activité physique.
3.2 Responsabilité du Client
Le Client est tenu de fournir des informations exactes et complètes sur son état de santé, ses antécédents médicaux, et ses capacités physiques. Le Client est responsable de ses propres actions pendant les séances, et doit immédiatement informer le Coach en cas de douleur, blessure, ou malaise. Le Coach décline toute responsabilité en cas d’accident ou de blessure résultant d’une fausse déclaration ou de la non-observance des instructions fournies par le Coach.
4. Paiement et Modalités Financières
4.1 Tarifs
Les tarifs des services sont communiqués au Client avant le début des prestations. Ils sont exprimés en francs suisses (CHF) et incluent la TVA applicable, sauf indication contraire. Le Coach se réserve le droit de modifier ses tarifs, sous réserve d’une notification préalable.
4.2 Modalités de Paiement
Les paiements doivent être effectués par virement bancaire, espèces ou par tout autre moyen convenu entre le Coach et le Client. Le règlement peut être effectué à l’unité, par forfait ou sous forme d’abonnement selon l’accord préalablement établi.
4.3 Retard de Paiement
En cas de non-paiement à la date convenue, le Coach se réserve le droit de suspendre les Services jusqu’à la régularisation du solde impayé. Le Client peut être tenu de verser des intérêts de retard conformément à l’article 104 du *Code des Obligations suisse.
*5. Annulation et Report de Séance
5.1 Annulation par le Client
Toute séance peut être annulée ou reportée par le Client, sous réserve d’en informer le Coach au moins 24 heures à l’avance. En cas d’annulation tardive (moins de 24 heures avant la séance) ou de non-présentation, la séance sera facturée intégralement.
5.2 Annulation par le Coach
Le Coach se réserve le droit d’annuler ou de reporter une séance pour des raisons professionnelles ou personnelles. Dans ce cas, une nouvelle date sera proposée sans frais supplémentaires pour le Client.
6. Résiliation
Le Client peut résilier le contrat à tout moment, sous réserve d’un préavis écrit. En cas de résiliation anticipée d’un forfait ou d’un abonnement, les séances non consommées peuvent être remboursées ou reportées, selon l’accord entre le Coach et le Client. Le Coach se réserve également le droit de résilier la relation contractuelle en cas de manquement grave du Client aux présentes Conditions, ou en cas de comportement inapproprié lors des séances.
7. Santé et Sécurité
Le Client déclare être en bonne santé et apte à suivre un programme d’entraînement physique. Le Coach décline toute responsabilité en cas d’accident ou de blessure survenant durant les séances, sauf en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle de la part du Coach. Il est conseillé au Client de souscrire une assurance personnelle couvrant les accidents ou incidents liés à la pratique sportive.
8. Protection des Données
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en Suisse, le Coach s’engage à protéger la confidentialité des données personnelles du Client. Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre des prestations de coaching et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers sans consentement exprès. Le Client a le droit d’accéder à ses données, de les corriger ou de demander leur suppression, en adressant une demande écrite au Coach.
9. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus, programmes d’entraînement, et documents fournis par le Coach sont protégés par la Loi fédérale sur le droit d’auteur et demeurent la propriété intellectuelle du Coach. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale sans l’accord préalable du Coach est interdite.
10. Droit Applicable et For Juridique
Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige relatif à l’exécution ou à l’interprétation des présentes sera soumis à la compétence des tribunaux ordinaires du domicile du Coach, sauf disposition légale impérative contraire.
11. Modification des Conditions Générales
Le Coach se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment. Le Client sera informé des modifications via e-mail ou tout autre moyen approprié. La poursuite de l’utilisation des Services après notification des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.
